Política de Privacidade

A Arven Clean respeita a sua privacidade. Esta política explica que dados recolhemos, para que os usamos e quais os seus direitos, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo tratamento

Arven Clean — NIF a definir — serviço de limpezas ao domicílio no distrito de Setúbal.
Contacto: geral@arvenclean.pt · +351 910 933 054

2. Que dados recolhemos

• Nome e contactos (telefone, email);
• Morada e informação sobre o espaço a limpar (tipo de casa, área, frequência);
• Mensagens que nos envia (pelos formulários do site, WhatsApp ou email).

Não recolhemos dados através do site sem que os forneça voluntariamente.

3. Para que usamos os seus dados

• Responder a pedidos e elaborar orçamentos/propostas;
• Prestar e gerir o serviço de limpeza contratado;
• Faturação e cumprimento de obrigações legais.

4. Fundamento legal

Tratamos os seus dados para execução de contrato ou diligências pré-contratuais a seu pedido, com base no seu consentimento, e para cumprimento de obrigações legais (ex.: faturação).

5. Partilha de dados

Não vendemos os seus dados. Só os partilhamos com quem é necessário para prestar o serviço (ex.: a profissional que realiza a limpeza, contabilidade, prestador de pagamentos) e quando exigido por lei.

6. Conservação

Guardamos os seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais (por exemplo, prazos fiscais).

7. Os seus direitos

Tem direito a aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como à portabilidade. Para exercer, escreva para geral@arvenclean.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

8. Cookies

Este site utiliza cookies essenciais ao seu funcionamento. A secção de contactos inclui um mapa do Google, que pode utilizar cookies próprios. Pode gerir os cookies nas definições do seu navegador.

9. Contacto

Para qualquer questão sobre privacidade: geral@arvenclean.pt.